クラウドテクノロジーサポート

サポートは弊社が主体的に行う基本的な運用サポートの他、御社がすでにお持ちの運用メニューの中に組み込んで再販することが可能です。 クラウドテクノロジーを今すぐ御社の強みにしませんか？

■ご提供可能な運用サポートプラン

弊社では以下３つの運用サポートをご提供可能です。

(1) BASICサポート

サポート概要：
株式会社あくしゅが正式にサポートするプロダクト群をあらかじめ組み込んだマシンイメージ(AMI)をご利用いただき、 そのイメージに最初から含まれているプロダクトでの運用をサポートするものです。
価格：
費目
内容
価格
初期費用
-98,000円
月額サポート料
  • バージョンアップや新機能の説明資料など送付いたします。
  • 電話とメール対応を行い、二営業日以内に調査着手いたします。内容によってはお時間をいただくものもございます。ご相談させてください。
  • システム構成が大幅に変更となる場合は本サポートプランがご利用いただけません。PROサポートへの移行も含め、ご相談ください。
49,800円

(2) PROサポート

サポート概要：
株式会社あくしゅがご指定のマシンイメージ(AMI)に含まれるプロダクトをスケールアウトさせるための設定を実施し、AMIを焼きなおしします。 含まれるオープンソースプロダクトが非常に多かったり、もともとスケールさせられない仕組みのソフトウェアについてはご対応できないこともあることをご了承ください。 以後、運用はそこで焼きなおしたAMIをベースにサポートいたします。
価格：
費目
内容
価格
初期費用
-198,000円
月額サポート料
  • バージョンアップや新機能の説明資料など送付いたします。
  • 電話とメール対応を行い、二営業日以内に調査着手いたします。内容によってはお時間をいただくものもございます。ご相談させてください。
98,000円

(3) HYPERサポート

サポート概要：
株式会社あくしゅが、お客様の現行システムを調査の上、"Wakame"を組み込みながらAMI化することを検討し、実現までいたします。 お客様と直接議論させていただく場も作りたいと考えておりますので、ご協力ください。 現行システムの仕様上、もともとスケールさせられない仕組みになっている部分もあるかと思いますので、その点については調査結果から改善案などを提出させていただきます。 改善の実施については弊社でも実施可能ですが、本サポートの対象外ですので別途ご相談ください。 また、ここで創られたAMIをベースにサポートをいたします。
価格：
費目
内容
価格
初期費用
-1,698,000円
月額サポート料
  • 現行システムから引き継ぎ、お客様のシステム全体のメンテナンスを実施いたします。
  • 運用管理のドキュメントなどを整備いたします。
  • 電話とメール対応を行い、二営業日以内に調査着手いたします。内容によってはお時間をいただくものもございます。ご相談させてください。
  • なお、１か月前にご指示いただければ、次月からPROサポートへ移行することができます。
980,000円

■御社ブランドにクラウドテクノロジーを組み込むプラン

株式会社あくしゅでは、御社がすでにお持ちの運用メニューに、即"Wakame"を組み込んでいただくことができるよう以下のスキームをご用意しております。

御社の運用メニューに上記サポート(BASIC, PRO, HYPER)を組み込んでいただくことが可能です。 この際、御社で必要な運用サポートの費用を自由に追加していただいたり、御社から御社のお客様に対して出されるサービス名称などは自由に決めていただいてかまいません。

今すぐに、最新のクラウドテクノロジーを御社のサービスメニューに組み込んでみませんか？